企业经营不是游戏，游戏输掉之后还能重来，而企业经营的结局只有两种，非胜即败！对优衣库和柳井正来说，如果没有足够取胜的把握而贸然行事，等待他们的结果和其他人是完全一样的。市场是公平的，不会因为你曾经的辉煌和失败而区别对待。
所幸，优衣库嗅到了市场的规律，因此才能经历风浪，最终迎来一片艳阳天。
攘外必先安内
柳井正在优衣库的管理上有一份独创的模式，他认为公司中实行自上而下的管理模式，总免不了会因此而造成事情的拖沓。并且，一旦员工完全按照上司的指令去做事，不但他们会失去自主性，还会因为上司对具体情况的不了解而使整件事情变得更加糟糕。柳井正认为，尤其是针对自主性比较强的零售百货业来说，店员能够在和顾客交流的时候保持足够的灵活性，是十分必要的一件事情。每一个优衣库的员工都应该具备独立思考和判断的能力。
所以，柳井正放弃了雇用有着光鲜履历的人入驻优衣库。在他看来，那些肯在公司基层一点点做起的人更具有提拔的价值。执行能力强，只能说明这个人对公司的发展丝毫没有自己的想法。一个只懂得执行上司命令的人，既无法了解到客户的需求，也不可能为公司的发展出谋划策，这就等于是在其位不谋其政，柳井正坚决不允许这样的人出现在优衣库的管理阶层。