威廉:有一个问题,你的人生目标更换了多少次?
索菲娅:很多次了,似乎是每年换一次。
威廉:为什么会更换呢?
索菲娅:接触的东西更多了,学的东西更多了,所以更换了。
威廉:是的,即使环境没变,你的认知变化了,你的目标就变化了。认知是靠不断探索,不断思考慢慢提升的。企业与国家也是要靠不断探索,提高决策水平的。
85.不确定中获取信息
戴维:任何企业都无法掌握所有的信息,因而也就无法做出更合理的判断,企业应该如何去获取对自己有帮助的信息呢?
威廉:可以使用最小的代价把信息尝试出来。因为不用做尝试就能得到的信息,互联网上几乎都有,然而互联网的信息只是涵盖了真实世界的部分信息。
索菲娅:互联网的信息虽然多,但信息零零散散,能够把这些信息使用起来也能产生新的信息。这么多的信息我们尚且处理不过来,需要那么辛苦地再通过尝试去获取新的信息吗?
威廉:这些信息会有专业的企业去处理,企业内部也会有专业的部门去负责。但是,街边的菜价是亲自去问而得到的信息快,还是上网查的信息快呢?
索菲娅:像这类信息确实在现实中获得会更快一些。
威廉:比如顾客对你的产品是不是有兴趣,最快的方式是先做出个雏形开始销售。如果市场反应良好,就赶紧完善。如果市场反应不良好,就赶紧根据反馈做出调整再看市场反应,如果还是不好,就可以放弃。这比做市场调查的速度要快很多,信息可靠许多,并且也节省更多的成本。