(3)尽量让员工参与。吸引员工参与,不仅能获得有助于决策的信息,还能有效地调动员工的积极性,提高生产率。3M、埃克森、数字设备等公司的员工特别作业小组能够解决从简到繁的各种问题,这就是参与。丰田汽车公司的普通员工每年都要给上级提供18种想法,其中90%都得到采用,仅一年内采纳的50万条建议就使公司每年节约2.3亿美元,这也是参与。
(4)丰富工作内容。内容丰富多彩的工作能够满足员工在成就、赞许、满足、责任和晋升等方面的需要。
(5)扩大工作范围,增加工作任务。要求他们运用更多的知识和技能,同时自由度和责任也更大。
(6)调整工作,增加工作深度。要求更高级的知识与技能,给予员工计划及控制其他工作的机会。
(7)轮换工作,使员工经常从事不同工作。轮换可以在部门内或部门间进行,这样做可以使其工作经历多样化并防止产生厌倦情绪。
3.在个人意愿和职业精神之间取得平衡
领导者在关心下属时要在个人意愿和职业精神之间取得平衡。职业精神说明你乐于帮助下属,所有优秀的领导者都具有这个特点,但是个人意愿的深入一定注意不要越界,你的关心切不可变成多管闲事。你的出发点应该是帮助他人,而不是侵犯别人隐私,使别人陷入尴尬境地。